Tilaa avain
Asukkaiden ja osakkaiden avaintilaukset
Huoneistojen lisäavainten tilausoikeus on asunto-osakeyhtiöissä huoneiston osakkailla ja vuokrataloyhtiöissä huoneiston vuokralaisella. Avaintilaukseen vaaditaan valtakirja, mikäli avaimen tilaa henkilö, jolla ei ole tilausoikeutta. Avaintilaukset tehdään asiakaspalvelupisteessämme. Lisäavainten tilaus on aina maksullista. Tilatut lisäavaimet maksetaan avainten tilauksen yhteydessä.
Lisäavainten tilaus kannattaa tehdä hyvissä ajoin, sillä avainten toimitus tehtaalta saattaa kestää jopa muutaman viikon.
Avaimet voi myös tilata ja maksaa kätevästi netissä: Tilaa avain
Urakoitsijoiden IisiMatti
Rekisteröidy IisiMatin käyttäjäksi ja tilaa, nouda ja palauta avaimia helposti!
Miten avainlainaus toimii?
- Rekisteröidy Iisimattiin osoitteessa https://www.iisimatti.fi ja tilaa avain.
- Tilaamasi avain toimitetaan avainautomaattiin klo 8:00 jos olet tilannut avaimen ennen klo 7:30. Jos olet tilannut avaimen klo 7:30 jälkeen on avain noudettavissa klo 17:00 jälkeen. Tilattuja avaimia voi noutaa automaatista vuorokauden ympäri, myös viikonloppuisin ja pyhinä.
- Saat noutokoodin tekstiviestillä, kun avain on noudettavissa automaatista.
- Nouda avain, kun sinulle sopii (viimeistään 4 päivän sisällä).
Noutokoodi toimii sekä noutolokeroon, että ulko-oveen sen ollessa lukossa. Ulko-oven koodilukko sijaitsee oven vasemmalla puolella - paina *-näppäintä koodisyötön jälkeen.
Palauta avain avainautomaattiin tai asiakaspalveluumme (arkisin 8-16).
Avainten nouto ja palautus
Asiakaspalvelumme huolehtii kiinteistöjen avainten luovutuksesta ja palautuksista. Huomioithan, että avainten noutajan on aina varauduttava todistamaan henkilöllisyytensä ja avainten luovutusoikeus.
Huoneistojen avaimet
Vuokrataloyhtiöissä huoneistojen avaimet luovutetaan allekirjoitettua vuokrasopimusta ja henkilöllisyystodistusta vastaan. Joissakin taloyhtiöissä saatetaan vaatia myös takuumaksu-kuitin esittämistä. Avaimet voidaan luovuttaa yleensä vasta vuokrasopimuksen alkamispäivänä. Avainten aikaisempaa luovutusta voit tiedustella omalta vuokranantajalta, joka lähettää luvan aikaisemmasta avaintenluovutuspäivästä Matinkylän Huoltoon, mikäli avaimet on mahdollista luovuttaa aikaisemmin.
Huoneiston vuokrasopimuksen päättyessä on avaimet palautettava takaisin asiakaspalvelupisteeseen, ethän jätä avaimia huoneistoon. Muistathan palauttaa kaikki lunastamasi avaimet. Taloyhtiö saattaa periä puuttuvista avaimista sakkomaksun tai sarjoittaa huoneiston uudelleen kustannuksellasi Mikäli alkuperäisiä asunnon avaimia puuttuu, tilataan huoneistoon sarjoitus asukkaan laskuun.
Huom! Espoon Asuntojen avaimet on toimitettava viimeistään muuttopäivänä klo 12 mennessä.
Yleisten tilojen avaimet
Taloyhtiön yleisten tilojen avaimia, eli ns. emännän avaimia on turvallisuussyistä yleensä vain yksi huoneistoa kohti. Useimmissa taloyhtiöissä emännän avaimella pääsee kellari- ja säilytystilojen ovista. Saunatiloihin saattaa yhtiökohtaisesti olla erillinen avain. Monet taloyhtiöt perivät kadotetusta emännän avaimesta sakkomaksun, pidäthän siis hyvää huolta avaimestasi. . Jos emännänavain on kadonnut, sen tilalle tilataan aina asukkaan maksuun uusi.
Avainten pantti- ja sakkomaksut
Monet taloyhtiöt perivät avaimista panttimaksun, jota vastaan avain lunastetaan. Pantti palautetaan avainta palautettaessa. Lisäksi taloyhtiö on saattanut määritellä sakkomaksun, joka peritään asukkaalta, mikäli hän kadottaa avaimen. Sakkomaksuilla pyritään kattamaan tilojen lukkojen mahdollinen uudelleen sarjoitus. Pidäthän hyvää huolta avaimista.
Huoneiston lukon uudelleen sarjoitus
Mikäli vuokrataloyhtiössä vuokralaisen vaihtuessa ei kaikkia avaimia palauteta, joudutaan huoneiston lukot sarjoittamaan poismuuttajan kustannuksella.
Asunto-osakeyhtiöissä huoneiston lukkojen uudelleen sarjoitus on osakkeen omistajan vastuulla. Käytäthän vain valtuutettuja ja luotettuja lukkoliikkeitä. Mikäli huoneiston lukkoa ei sarjoiteta ns. talon sarjaan, ei huoltoyhtiö pääse huoneistoosi yleisavaimella. Mikäli avaimesi katoavat tai huoneistoosi pitäisi hätätilanteessa päästä, huoneistoon päästään ainoastaan lukkosepän avulla. Tästä aiheutuvat kustannukset jäävät huoneiston haltijan maksettaviksi.
Turvalukko
Tavallisen peruslukituksen lisäksi moniin huoneistoihin on asennettu erillinen turvalukko. Mikäli huoneistossasi on turvalukko, huolehdithan, että yksi kopio avaimista on toimitettu joko huoltoyhtiön hallintaan tai muulle luotettavalle taholle. Mikäli avaimesi katoavat eikä avainta ole muilla, huoneistoon päästään ainoastaan lukkosepän avulla. Tästä aiheutuvat kustannukset jäävät huoneiston haltijan maksettaviksi. Mikäli huoltoyhtiöllä ei ole turvalukon avainta, ns. hätäkeikkoja ei päästä suorittamaan asuntoon rikkomatta ovea/lukkoa jos turvalukko on kiinni.
Lukkoliikkeet
Turvalukko ja muut lukitukseen tehtävät muutokset kannattaa teettää aina valtuutetulla lukkoliikkeellä. Valtuutetulla lukkosepällä on aina kuvallinen henkilökortti ja valtuuskortti mukanaan. Turvallisinta on käyttää isännöitsijätoimiston tai huoltoyhtiön turvalliseksi toteamia lukkoliikkeitä.
Takalukitus
Monet asuntomurrot pystytään estämään oikealla suojautumisella. Useimmissa tapauksissa riittäisi, jos huoneiston oven lukko olisi laitettu ns. takalukitusasentoon. Suurimmassa osassa asiakasyhtiöitämme tämä on mahdollista.
Autopaikoitustilojen ja lämpötolppien avaimet
Asiakaspalvelustamme voi lunastaa autohallien avaimia, kaukosäätimiä sekä auton sähkölämmitystolppien avaimia. Monia avaimia noutaessa vaaditaan autopaikan vuokrasopimuksen esittämistä.
Avainten lainaus urakoitsijoille
Kiinteistöjen korjauksia tekevät urakoitsijat voivat noutaa kiinteistön avaimia asiakaspalvelustamme valtuutusta vastaan. Urakoitsijoiden kannattaa sopia työn tilaajan kanssa avainten lainaamisesta ja huolehtia siitä, että avainten hakijalla mukana on tarvittavat asiapaperit ja henkilökortti. Avainten luovutuksesta, niiden luovutuksen aikaisesta käytöstä ja säilytyksestä sekä palautuksesta annetaan luovutusten yhteydessä omat tiukat ohjeistuksensa. Urakoitsijoiden kannattaa tilata ennakkoon avaimia noudettavaksi Iisi-mattiin.